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皇岗边检站在皇岗、福田口岸开展边检服务品牌集中宣传活动

来稿单位:皇岗站 2017.08.25.21:53:18(397)

为全面宣传开展提高边检机关服务水平工作10年变化特别是党的十八大以来边检工作的成果充分彰显边检机关忠诚履职为国把关服务人民执法公正纪律严明的良好形象8月19日,根据公安部统一部署皇岗边检站在皇岗福田口岸进行边检服务品牌集中宣传活动

19日上午星期六适逢皇岗福田口岸出境客流高峰笔者在两个口岸出境大厅边检服务品牌集中宣传活动现场看到边检民警在阳光服务咨询台积极主动为广大旅客介绍出入境便民政策及出入境相关法律法规耐心为旅客解答边检业务咨询问题旅客们驻足边检工作成果展示板候检大厅LED大屏现场多个广告公司显示屏跨境巴士电视屏观看中国边检通关指南片》《中国边检服务品牌形象天天介绍片等宣传片并在文明使者点赞墙贴上对边检民警文明使者的赞许小红心民警热情周到细致的服务备受广大出入境旅客司乘人员和社会各界的充分肯定

为确保宣传活动取得实效皇岗边检站高度重视创新手段提前通过微信公众号推送边检服务品牌集中宣传活动邀请函有效地提升边检机关的社会知名度和影响力同时紧扣主题天天品牌形象与加强边检职业文化建设紧密结合起来充分发掘利用内部资源和优势多措并举全覆盖多触角立体化宣传边检服务品牌一是积极协调口岸工作单位利用各类传媒资源在两个口岸出入境大厅LED大屏现场多个广告公司显示屏跨境巴士电视屏全天候滚动播放中国边检通关指南片》《中国边检服务品牌形象天天介绍片等宣传片二是在两个口岸出境大厅摆放精心制作的牢记使命担当 争创改革先锋 在创新发展中砥砺前行---党的十八大以来边检工作成果展示板及文明使者点赞墙》,并于各执勤场地张贴天天宣传海报三是积极邀请新闻媒体深入福田口岸边检一线采访拍摄加深了出入境旅客和社会各界对边检机关提高服务水平工作情况便利措施成效出入境法律法规政策及边检队伍的先进人物先进事迹等的认识了解与认同支持四是在两个口岸出境大厅设立了阳光服务咨询台精心选调业务娴熟外语交流能力强的民警竭诚为旅客答复边检业务咨询问题普及出入境边防检查法律法规政策和提高通关效率举措拉近与旅客的距离五是联合福田口岸义工队组织义工到皇岗福田口岸出境大厅开展志愿服务活动通过引进社会资源全面拓展服务内涵满足旅客个性化通关需求不仅提升平安国门天天伴你服务品牌定位更体现边检服务友好高效专业的品牌核心价值

据了解这次深圳边检服务品牌集中宣传活动以平安国门天天伴你为主题在各口岸全景展示党的十八大以来公安边检工作的发展变化一是边检机关打击防范非法出入境活动维护国家主权安全的工作情况突出边检机关在围绕中心服务大局确保口岸安全稳定方面取得的成效二是边检机关积极应对出入境人员迅猛增长新形势创新管理简政放权提高效率优化服务的工作情况突出边检机关在坚持以人民为中心服务国家发展战略确保口岸顺畅有序方面取得的成效三是边检机关加强正规化专业化职业化建设的工作情况突出边检机关在公正执法从严治警确保口岸边防检查严格规范方面取得的成效通过集中宣传边检队伍的先进事迹充分展现边检机关忠诚履职严守国门服务人民公正执法的生动实践进一步提升边检机关社会形象凝聚警心鼓舞士气为党的十九大胜利召开创造安全稳定的出入境通关环境

党的十八大以来皇岗边检站积极回应出入境旅客对通关环境通关效率通关体验的新期待新要求坚持以民意为导向以信息化为依托以规范化为抓手以法治化为标准不断优化查验政策创新通关模式改善通关环境不断拓展边检服务的深度和广度在深入贯彻落实扩大自助查验通道适用范围启用跨境学童专用通道等公安部便民利民措施的基础上主动拓展更多元更精细的服务模式和手段先后推出跨境学童免下车查验模式跨境学童标签查验通关模式和危重病人返港救治绿色通道等一系列创新服务举措切实保障国家改革开放和经济发展的成果更多更好地惠及人民群众让广大出入境旅客在通关时感到更加安心便捷温暖

皇岗边检站民警一致表示通过边检服务品牌宣传活动向全社会公布边检机关服务理念职业追求职业特色和服务承诺表达边检民警以对党忠诚服务人民执法公正纪律严明的总要求为根本遵循牢固树立四个意识”,围绕中心服务大局深化改革主动作为为国家安全稳定铸就国门为经济社会发展提供助力为人民群众顺畅通关热情服务为国家形象争光添彩做出贡献的决心